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2021/05/10 10:22
料金センターとは?(2年目:渡邊)
料金センターは、電話対応が主な業務になります
お客さまと言葉だけで対応するため、
自身の対応によってお客さまの当社へのイメージが左右されます
日々様々なお問い合わせが来るので、
料金センターはまさに北陸ガスの顔です