よくある質問
- Qリース期間中の器具の所有者は誰?
- Aリース会社のT&Dリースです。
設置器具についてはいかなる理由があってもT&Dリースの許諾なく撤去することはできません。
また、所有者はT&Dリースですが、使用するのはお客さまですので、物件の維持管理については、原則お客さまに行っていただきます。
- Qリース期間中、器具を修理した場合の費用は?
- A動作不良に関しては原則としてお客さまのご負担はありません。詳細についてはお問い合わせください。
- Q中途解約はできますか?
- A原則認められません。但し、リース会社との合意の上で、残リース料の全額をお支払いいただくことにより対応可能な場合があります。担当までご相談ください。
- Qリース期間中に引越すことになりました。どのようにすれば良いですか?
- Aその際は必ずリース会社へ連絡願います。
その後の対応はリース会社にて検討し、お知らせいたします。
- Qリース期間が満了したら、その後はどうなるのでしょうか?
- Aリース期間満了後は、お客さまのものとなりますのでそのままお使いいただけます。同時に動産保険の対象ではなくなります。
※賃貸集合住宅向けのリース物件は事前に別途ご相談させていただきます。
- Q支払い方法は?
- A毎月27日に、お客さま指定の口座から引き落されます。
ガス料金の口座引き落としと同時ではありません。
- Qリース料率って何ですか?
- Aリース料を算出するのに使用する率のことです。(器具販売額+工事費)×リース料率=お客さまの月々の支払い額です。
月々の支払額×リース期間(月数)で総支払額が算出されます。
- Q契約時よりもリース料率が下がったら、毎月のリース料も下がりますか?
- Aリース料率は契約時の料率が満了まで適用になります。
逆に料率が上がったとしても、お客さまの月額リース料を値上げすることはありません。
- Q2年リースが24ヵ月でなくて、25ヵ月なのはなぜですか?
- AT&Dリースのシステム管理上、25ヵ月からとさせていただいております。
- Q転リースはできますか?
- A転リースは認められておりません。